Presales Consultant for TP-Link
TP-Link je českou i světovou jedničkou v oblasti WLAN řešení. V ČR mají malé zastoupení, které se organicky rozrůstá. Nyní je jich 27 a jenom v tomhle roce by měli nabrat dalších 8-10 lidí. Sedí v Nových Butovicích v krásných office prostorech 5 minut pěšky od metra.
Firmu tvoří obchodní, marketingový a technický tým.
Technický tým řídí Jan Návrat a skládá se z techniků L1 a L2 podpory. Nyní se do tohoto týmu hledám specifickou roli Presales Consultanta.
HLEDÁ SE PRESALES CONSULTANT
Tato pozice je z velké části TECHNICKÁ.
Je v ní potřeba někoho, kdo má implementační znalosti sítí, switchů, access pointů, vyzná se ve wifi sítích, konfiguroval je a řešil jejich troubleshooting nebo návrh. Může to být správce sítě nebo síťový inženýr. Vaším úkolem bude znát portfolio TP-Linku od A do Z, testovat nové zařízení, “hrát” si s nimi v labu, konfigurovat je a pak z nich skládat a stavět plnohodnotné řešení pro zákazníky.
Zároveň je tato pozice taky hodně o KOMUNIKACI.
Součástí téhle práce je komunikace se zákazníky v rámci předprodejní a poprodejní podpory. Presales Consultant bude od potencionálních zákazníků zjišťovat požadavky na sítě, řešit návrhy nových wifi sítí (například pro školy, hotely, SOHO, SMB segment), připravovat technickou část cenové nabídky.
V rámci poprodejní podpory bude zajišťovat L2 support pro vybrané zákazníky - řešit neobvyklé incidenty a troubleshooting.
Velikou komunikační částí budou také ŠKOLENÍ pro partnery, kdy Presales Consultant bude partnerům TP-Linku představovat nové zařízení, nové řešení případně školit IT tým u zákazníka jak konfigurovat produkty TP-Link.
CO Z TOHO MŮŽETE MÍT VY
TP-Link je jednička na trhu, s největší partnerskou a zákaznickou sítí ⇒
- dostanete se ke krásným implementačním a specifickým projektům.
- budete v kontaktu s centrálou TP-Linku a budete mít přístup k nejnovějším Wifi technologiím
- budete mít vlastní lab a přístup k firemnímu labu což znamená, že
- budete růst hlavně technicky.
TÝM & ZDROJE
Popis:
- Komunikace s našimi partnery a zákazníky ohledně technických témat
- Předprodejní podpora
• Zpracování návrhů Wi-Fi sítí
• Podpora obchodního týmu
- Poprodejní podpora
• Poskytování technické podpory telefonicky, e-mailem nebo osobně u zákazníka
• Identifikování problému a jeho vyřešení
- Technické školení pro partnery
- Komunikace s centrálou v anglickém jazyce
- Testování nových TP-Link produktů
- Reportování nadřízenému
Požadavky:
- Praxe se správou sítí
- Znalost prostředí Wi-Fi, LAN (Mikrotik, Ubiquiti, Cisco, Aruba, D-Link), znalost síťových protokolů (TCP/IP, VLAN apod.)
- Dobré komunikační schopnosti a schopnost jednání se zákazníkem
- Komunikace v angličtině nutností – zahraniční kolegové a komunikace s centrálou (potřeba dobře popsat technický problém)
- Schopnost učit se novým věcem
- Prezentační dovednosti
Nabízíme:
- Plat: 60 - 80.000 CZK (fix + bonus)
- Kontrakt: HPP - smlouva na 1 rok, pak prodloužení na neurčito
- Level: Mid-Senior
- Lokalita: Praha Nové Butovice
- Datum nástupu: dohodou za 1-3 měsíce
- Doména: Network Engineering
- Jazyk: Češtnina / Angličtina
- Benefity: sickdays, Multisport Karta, Stravenky, Mobilní telefon
Mám zájem o tuto pozici:
Lokalita: Praha hl.m.
Plat: 50 - 80 000 Kč/měs
Úvazek: Fulltime
Jazyky:angličtina (B2)