Support Engineer [F5/Checkpoint]

Nové Butovice, Praha 5

7.6.2019
Simac Technik je systémový integrátor, který se specializuje na infrastrukturní a aplikační řešení, které staví na technologiích Cisco, Avaya, Microsoft, Checkpoint, F5, Aruba, Netapp, HPE, Vmware a další.
Technický tým se dělí na tři části: konzultační, projekční a servisní.
Servisní tým v Simacu se zaměřuje na L2 IT podporu velkých a významných zákazníků (Česká Pošta, Linde, Škoda Auto, ABB). C
ílem je pomáhat zákazníkům odstraňovat jejich provozní technické problémy (něco nejde, zhroutí se celé řešení, troubleshooting incidentů) – to si vyžaduje samozřejmě určitou úroveň technologických znalostí, analýzy a komunikace se interním IT týmem u zákazníka.
Hledám pro tento tým dva support engineery – jednoho se zaměřením na technologii F5 a druhého na Checkpoint.

Potřebné technologické znalosti:

  • technologie F5, Checkpoint, Cisco
    • pro nejméně jednu z technologií F5 a Checkpoint vyždadována detailní znalost a podložená praxí (certifikace výhodou)
    • u ostatních dvou schopnost rychlé orientace
  • alespoň jedna z dalších oblastí
    • infrastruktura sítí (technologie Checkpoint nebo HPE, Aruba)
    • infrastruktura datových center (servery, úložiště, sítě)

 

Náplň práce v daných oblastech:

  • spolupráce s architekty a projektanty při nasazování technologií do produkčního prostředí (podílení se na implementačních projektech)
  • spolupráce na tvorbě provozní dokumentace
  • řešení incidentů a problémů (troubleshooting) na úrovni L2
  • řešení provozních změn na základě požadavků zákazníka
  • práce v režimu servisní pohotovost v rozsahu cca 1 týden v měsíci
  • vlastní rozvoj – certifikace na vybrané technologie

 

Kdo jste vy:

  • máte chuť se rozvíjet, vzdělávat, získávat certifikace, pouštět se do nových oblastí
  • spolupracujete v týmu, sdílíte informace a zkušenosti
  • umíte mluvit anglicky
  • snažíte se certifikovat a tak potvrzovat nabyté zkušenosti
  • máte cit pro komunikaci

 

Co za to:

  • vynikající ohodnocení
  • služební vůz
  • budete se dál rozvíjet
  • spolupráci v týmu dalších zkušených support engineerů
  • certifikační rozvoj
  • balík benefitů

Chci tuto pozici